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OIRS en linea

Ventanilla Única de Atención Ciudadana

Para hacer una solicitud en línea pinche el siguiente enlace:

[ Acceder al trámite ]

OFICINAS DE INFORMACIONES (OIRS)

En las oficinas de Informaciones, Reclamos y Sugerencias del Sename (OIRS)* usted puede presentar solicitudes relacionadas con la labor que cumple la institución y/o sus organismos colaboradores acreditados, la que está centrada en la responsabilización e inclusión social de los jóvenes que han infringido la ley, dentro del marco de la Ley de Responsabilidad Penal Adolescente (Ley N° 20.084).

Para contactarse por teléfono con la OIRS o ser atendido de manera presencial busque la oficina correspondiente a su región en el siguiente enlace: Oficinas OIRS Sename.


Si desea dar a conocer alguna irregularidad ocurrida en el Sename o alguno de sus organismos colaboradores acreditados o una vulneración de derechos de un joven que esté cumpliendo alguna medida en un centro o programa de la red Sename, en el marco de la Ley 20.084 de Responsabilidad Penal Adolescente, marque RECLAMO.

Al hacer una solicitud anónima, quienes gestionen su requerimiento no tendrán acceso a sus datos personales, aunque haya ingresado con Clave Única. Esta opción se ofrece por la posibilidad de que exponer determinados hechos presente un riesgo para su seguridad o la de su familia, por lo que le pedimos que la use responsablemente. Si elige esta opción no se le podrá enviar una respuesta a su requerimiento.