Direcciones Oficinas de Información OIRS
Las Oficinas de Información, Reclamos y Sugerencias del Sename, son un espacio de comunicación y atención de público donde se pueden hacer consultas, denuncias y obtener información relacionada con la labor que cumple la institución.
También facilitan a sus usuarios/as el acceso a otras instituciones que trabajan temas complementarios a la infancia, tales como juventud, salud, mujer, educación, justicia, tribunales y otros.
Estas oficinas tienen la responsabilidad de ofrecer una atención oportuna y de calidad en la prestación de servicios, a la vez que entregar respuestas o soluciones al usuario dentro de los plazos establecidos en la ley 19.880, es decir, para una respuesta inicial, 10 días hábiles desde la recepción de la solicitud; y para una respuesta final, 20 días hábiles.
Direcciones Oficinas de Información OIRS en todo el país
| OIRS REGIÓN ARICA Y PARINACOTA |
| Dirección: Calle 18 de Septiembre Nº1378, Arica Teléfonos: (58) 223 2740 – (58) 223 0813 – (58) 223 3389 Encargada: Elsa Cortez San Francisco |
| OIRS REGIÓN DE TARAPACÁ |
| Dirección: Sotomayor N° 726, Iquique Teléfonos: (57) 237 1721 – (57) 237 1701 – (57) 237 1702 Encargada: Jovina Díaz Miranda |
| OIRS REGIÓN DE ANTOFAGASTA |
| Dirección: Av. Grecia 2030, piso 4, Edificio Justicia, Antofagasta Teléfonos: (55) 249 3539 – (55) 226 8052 – (55) 249 3711 Encargada: Andrea Maldonado Flores |
| OIRS REGIÓN DE ATACAMA |
| Dirección: Los Carrera N° 499, piso 4, Edificio MOP-Justicia, Copiapó Teléfonos: (52) 224 0708 – (52) 221 0997- (52) 2350517 Encargada: Joyce Naranjo Saavedra |
| OIRS REGIÓN DE COQUIMBO |
| Dirección: Colón Nº641, La Serena Teléfonos: (51) 221 3452 – (51) 222 7227 Encargado: Juan Silva Aburto |
| OIRS REGIÓN DE VALPARAÍSO |
| Dirección: Aldunate Nº1693, esquina Edwards, Valparaíso Teléfonos: (32) 221 5181 – (32) 2218295 anexo 110 – (32) 222 1551 anexo 110 Encargada: Teresita Espinoza Soto |
| OIRS REGIÓN DE O´HIGGINS |
| Dirección: Av. España Nº45, Rancagua Teléfonos: (72) 222 1664 – (72) 222 0468 – (72) 222 0469 Encargada: Yanett Mella Correa |
| OIRS REGIÓN DEL MAULE |
| Dirección: 4 Norte Nº 1420, esquina 7 Oriente, Talca Teléfonos: (71) 222 6245 – (71) 222 5647 – (71) 222 6216 Encargada: Rosa Véliz Arancibia |
| OIRS REGIÓN DEL BIOBIO |
| Dirección: Maipú 999, Concepción Teléfonos: (41) 2293302 – Central (41) 2293300 Encargada: Carolina Carrasco Martínez |
| OIRS REGIÓN DE LA ARAUCANÍA |
| Dirección: Miraflores 945, Temuco Teléfonos: (45) 296 6030 – (45) 296 6010 Encargado: Natalia Ponce Oyarzún |
| OIRS REGIÓN DE LOS RIOS |
| Dirección: Av. Vicente Pérez Rosales 860, Valdivia Teléfonos: (63) 2482329 Encargada: Jocelyn Gallardo Gómez |
| OIRS REGIÓN DE LOS LAGOS |
| Dirección: Illapel Nº 10, Torre Costanera, Piso 14, Of. Nº 1401, Puerto Montt Teléfonos: (65) 2238562 Encargada: Marcela Silva Díaz |
| OIRS REGIÓN DE AYSÉN |
| Dirección: Balmaceda N°365, Coyhaique Teléfonos: (67) 221 4905 – (67) 223 3763 Encargado: Rodolfo Fuentes Arias |
| OIRS REGIÓN DE MAGALLANES |
| Dirección: Ignacio Carrera Pinto Nº 832., Punta Arenas Teléfonos: (61) 2360550 – (61) 236 0551 – (61) 2360552 Encargado: Claudio Oyarzo Oyarzo |
| OIRS REGIÓN METROPOLITANA |
| Dirección: Av. Pedro de Valdivia Nº4070, Ñuñoa Teléfonos: (2) 2398 0519 – (2) 2398 0517 – (2) 2398 0513 Encargadas: Mª Elisa Soto – Antonieta Muñoz – Patricia Aracena |
| OIRS DIRECCIÓN NACIONAL |
| Dirección: Huérfanos 587, piso 5, oficina 503, Santiago Centro Teléfonos: (2) 3984374 – (2) 23984375 Encargada: Sandra Zúñiga Acosta |
